(주) 망고플레이트

서울특별시 서초구 강남대로99길 53, 6층 (잠원동, 삼우빌딩)

대표이사: OH JOON HWAN(오준환)

사업자 등록번호: 211-88-92374 [사업자정보확인]

통신판매업 신고번호: 2014-서울강남-02615

고객센터: 02-565-5933

© 2019 MangoPlate Co., Ltd. All rights reserved.

망고플레이트 바로가기

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle
P  A  R  T  N  E  R  S
​고객사례
 

이태원점, 신사점, 잠실점

망고웨잇은 우리 바토스와 고객들
모두의 행복감을 위한 필수적인 솔루션이다.

망고플레이트가 개발한 솔루션인 망고웨잇을 사용하게 됐을 때 유레카! 너무나 좋았다. 우리 가게는 계절에 상관 없이 언제나 항상 대기 시간이 길어 하염없이 서 있는 고객들의 줄이 가장 큰 걱정거리였다.

그렇기에 망고웨잇은 우리 바토스와 고객들 모두의 행복감을 위한

필수적인 솔루션이다. 이 서비스의 편리함은 우리 스탭들의 고생을 한층 덜어줬을 뿐만 아니라 고객들에게는 더 좋은 서비스를

제공할 수 있게 해줬다. 

무엇보다도 대기 관리 솔루션의 기술은

고객들의 짜증을 덜어줄 뿐만 아니라 우리와 고객들이

보다 즐겁게 소통하고 커뮤니케이션 할 수 있게 해주기에

바토스에게는 망고플레이트와의

파트너쉽이 정말 소중한 기회이자 경험이라고 생각한다.

앞으로 함께할 망고플레이트와의 향후 파트너쉽에도

큰 신뢰를 갖고 있으며 이에 거는 기대가 매우 크다.

- 공동대표 김주원 -

 

이태원점

망고웨잇으로 대기의 부담이 줄어들어
더 많은 손님들을 받을 수 있게 되었다.

망고웨잇이 우리에게 이렇게 많은 변화를 가져다 줄 수 있을지 몰랐다.

가장 큰 변화는 너무나 편리해졌다는 것이다. 우리 매장은 공간이 넓지 않아 매장 앞에서 대기하는 것이 직원과 손님 모두 불편할 수 밖에 없었다. 

이제는, 손님들이 “나가서 기다려도 되죠?”라는 말과 함께 자유롭게

돌아다니며 기다리게 되었다. 우리 직원들도 문자 전송버튼 하나로

손님을 부를 수 있으니 더 이상 손님을 찾아해멜 필요가 없어졌다.

그리고 전보다 대기고객이 눈에 띄게 증가하게 되었다. 대기하는 과정에서

고객들의 부담이 줄어든 결과라고 생각한다. 여러모로 망고웨잇은 대기고객 때문에 항상 걱정인 우리 매장에게 꼭 필요한 고마운 솔루션이다.

- 지노스 매니저 Tony -

 

이태원점

매장 내 운영 스텝들도 보다
효율적으로 일할 수 있게 됐다.

또다시 돌아온 여름, 이 한여름 땡볕에 기나긴 줄을 설 손님들과

고생할 스텝들을 생각하니 너무나 걱정이 많았다.

그래서 망고플레이트가 대기 관리 솔루션을 만든다고 했을 때

바로 함께 일하기로 결정했다.

 

결과는?

손님들이 행복해할 뿐만 아니라 매장을 운영하는 스탭들도 행복해졌다.

이보다 더 좋을 순 없다. 대기하는 고객 들과 더 원활하게

소통 할 수 있을 뿐만 아니라 매장내 운영 스탭들도 보다 효율적으로 일할 수 있게 됐다. 가장 좋은 것은 대기 관리 솔루션을 사용하는데 있어서 추가적인 교육이나 트레이닝이 필요 없을 만큼 간편하고 쉬운 솔루션이라는 점이다.

- 대표 라이너스킴 -